当地案例不足并不必然说明能力不够,也不必然说明能力够。更稳妥的做法是保留合作意向,但把判断依据从“有没有深圳案例”换成可核对的材料:过程记录、账号权限内的数据截图、可复现的方法说明、以及能对上时间的交付痕迹。下面按“先保留、再改写要求、最后决定退出”的顺序展开。
同样是“拿不出深圳案例”,背后的原因不同,应对方式也不同。
把原因归类之后,下一步动作才有意义:前两种可以继续谈,第三种应优先要求补充材料,再决定是否推进。
材料不是越多越好,而是越能相互印证越好。可以按以下层级逐项核对。
包括内容排期、改稿记录、投放调整日志、周会纪要等。核对时看两点:时间是否连续,修改是否有原因说明。一份只有最终稿、没有中间版本的记录,说明不了执行过程。
让对方在共享屏幕或授权只读权限的情况下,打开后台展示数据趋势。注意区分“截图”和“可现场打开的后台”:前者可以挑选,后者更难伪造。你不需要看到具体商业机密,只需确认数据来源真实、时间范围明确。
请对方用一段话讲清:针对一个具体问题,先做什么、依据什么判断、出现什么信号时调整。如果讲出来的步骤换一个人也能照着执行,说明方法是被理解的;如果只能讲结果、讲不了过程,迁移到深圳时风险较高。
在征得对方同意的前提下,可以请其提供一位过往客户的对接人。这里要注意:证明人愿意接电话,只能说明关系维护得不错,不能单独证明推广效果好。它更适合用来核对配合方式、响应速度这类软性信息。
假设你正在比较两家服务方,都缺少深圳本地案例。
A 方提供了一份 6 个月的排期表、每周改稿记录,以及一个可现场打开的后台,数据曲线在第三个月出现明显变化,且变化时间与一次内容结构调整的记录对得上。B 方只提供了一张汇总截图,没有时间轴,也说不清中间做过哪些调整。
在这个假设下,A 方值得保留并进入下一轮沟通,重点转向“这套方法用在深圳、用在我的品类,需要改什么”;B 方则应先要求补充过程材料,补不出来就考虑退出。这里的关键不是数据好坏,而是材料之间能否互相印证:排期、改稿、后台曲线三者时间对得上,可信度就高于单一截图。
需要说明的是,数据在某个月上升,也可能来自季节波动、平台流量变化或同期其他动作,不能只凭一条曲线就断定是推广带来的。核对材料的目的,是缩小解释范围,而不是直接下结论。
如果决定保留合作意向,建议把口头判断改写成书面要求,例如:
对方对这些要求的回应方式,本身就是判断依据:愿意配合并给出具体安排的,通常过程管理更扎实;含糊回避、只强调“放心”的,风险更高。
如果改写要求后仍拿不到任何可核对材料,退出是合理选择。退出的前提不是“没有深圳案例”,而是“无法核对”。反过来,如果材料齐全、逻辑自洽,即便当地案例暂时不足,也可以先小范围试合作,用一两个可量化的阶段目标来验证,再决定是否扩大投入。